Datenschutzerklärung
Stand vom 01. September 2023
Die Praxis Obermatt, Obermattstrasse 84, 8330 Pfäffikon, ist dem Schutz der Privatsphäre der Nutzer ihrer Website, ihrer Klienten und anderer Geschäftspartner verpflichtet.
In dem Sie die Website www.praxisobermatt.ch nutzen, respektive als Klient eine Therapie in der Praxis Obermatte beginnen, stimmen Sie der Sammlung und Verwendung Ihrer Daten gemäss der vorliegenden Datenschutzerklärung zu. Bitte lesen Sie die nachstehenden Informationen aufmerksam durch.
1. Was sind personenbezogene Daten?
Als personenbezogene Daten gelten alle Informationen, anhand derer eine Person eindeutig identifizierbar ist. Es handelt sich somit um Daten, die zu einer Person zurückverfolgt werden können. Zu diesen personenbezogenen Daten zählen der Vorname und der Name, die Telefonnummer sowie die E‑Mail-Adresse und Korrespondenz
Bei welchen Aktivitäten sammeln wir personenbezogene Daten der Nutzer?
- Wenn Sie sich zu uns als Klient überweisen lassen
- Wenn Sie uns aufgrund unseres Therapieangebots kontaktieren
2. Welche Informationen sammeln wir von den Nutzern?
Wir erheben folgende Daten von Ihnen:
- Name, E‑Mail-Adresse und andere Kontaktinformationen
- Korrespondenz mit Ihnen und sämtliche Informationen, die Sie uns auf diesem Weg zukommen lassen (wie z.B. E‑Mail Inhalte, Nachrichten auf dem Telefonbeantworter)
- Im Falle eines Therapiebeginns: zum Fall relevante Daten wie Post-Adresse, Krankenkasse, Unfallversicherung, Hausarzt etc.
Die Betreiber dieses Internet-Auftritts nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E‑Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
3. Erfassung und Verarbeitung Personenbezogener Daten
Wir erheben, nutzen und geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies im gesetzlichen Rahmen erlaubt ist oder Sie in die Datenerhebung einwilligen. Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, welche dazu dienen, Ihre Person zu bestimmen und welche zu Ihnen zurückverfolgt werden können – also beispielsweise Ihr Name, Ihre E‑Mail-Adresse und Telefonnummer.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten wie Vorname, Nachname, E‑Mail-Adresse, Wohnort, Postleitzahl und Inhaltsangaben aus E‑Mails und Telefonaten.
- Zur Beantwortung Ihrer Anliegen
- Für administrative Zwecke (wie z.B. bei der Aufnahme als Klient in unserer Praxis)
4. Tracking, Cookies und andere Technologien bei der Nutzung unserer Website
Wenn Sie unsere Internetseiten besuchen, speichern wir möglicherweise Informationen auf Ihrem Computer in Form von Cookies. Cookies sind kleine Dateien die von einem Internetserver an Ihren Browser übertragen und auf dessen Festplatte gespeichert werden. Diese Information die in den Cookies gespeichert wird erlaubt es, Sie bei dem nächsten Besuch auf unserer Internetseite automatisch wiederzuerkennen, wodurch Ihnen die Nutzung erleichtert wird.
Natürlich können Sie unsere Internetseiten auch besuchen ohne Cookies zu akzeptieren. Die Nutzung der Webseite kann dabei allerdings eingeschränkt sein.
Google Maps
Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.
5. Auskunft, Löschung und Sperrung
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an ihren Therapeuten wenden.
Sofern Ihr Wunsch nicht mit einer gesetzlichen Pflicht zur Aufbewahrung von Daten (z. B. Vorratsdatenspeicherung) kollidiert, haben Sie ein Anrecht auf Löschung Ihrer Daten. Von uns gespeicherte Daten werden, sollten sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr vonnöten sein und es keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen geben, gelöscht. Falls eine Löschung nicht durchgeführt werden kann, da die Daten für zulässige gesetzliche Zwecke erforderlich sind, erfolgt eine Einschränkung der Datenverarbeitung. In diesem Fall werden die Daten gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet.
6. Widerspruchsrecht
Nutzer dieser Webseite können von ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen und der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu jeder Zeit widersprechen. Wenn Sie eine Berichtigung, Sperrung, Löschung oder Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten wünschen oder Fragen bzgl. der Erhebung, Verarbeitung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder erteilte Einwilligungen widerrufen möchten, kontaktieren Sie uns.
Wo speichern wir die personenbezogenen Daten?
Webinhalte und E‑Mail Korrespondenz werden von webkeeper GmbH, Volketswil, gehostet. Server – und somit Ihre Daten – stehen alle zu 100% in der Schweiz.
Bei Therapieaufnahme in der Ergotherapie werden ihre personenbezogenen Daten in der Praxissoftware eErgo gespeichert. Das Produkt wurde von Pharmed Solutions AG entwickelt. Die Server befinden sich bei einem ISO-zertifizierten Hoster in Zürich, weshalb Ihre Daten die Schweiz nie verlassen. Ebenfalls sind die Patientendaten ausschliesslich verschlüsselt auf dem Server gespeichert.
Weitere personenbezogene Daten der Ergotherapie sowie sämtliche personenbezogenen Daten der Logopädie werden auf den privaten, passwortgeschützten und mit Anti-Virus Programmen ausgestatteten Geräten der Therapeuten erfasst und bearbeitet, sowie in Papierform in einem abgeschlossenen Schrank abgelegt.
Wie lange werden die Daten der Nutzer gespeichert?
Die personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung unserer Aufgaben notwendig ist. PatientInnenakten haben eine gesetzliche Aufbewahrungsdauer von 20 Jahren. Ein Nutzer kann die Löschung seiner persönlichen Daten jederzeit explizit wünschen. An die Stelle der Löschung tritt die Sperrung, sofern rechtliche oder tatsächliche Hindernisse der Löschung entgegenstehen (beispielsweise gesetzliche Aufbewahrungspflichten).
Werden die Daten an Dritte weitergereicht?
Wir können Ihre personenbezogenen Daten Dritten offenlegen und weiterreichen, sofern wir dazu auf Grund des Gesetzes verpflichtet sind oder von staatlichen Autoritäten dazu angehalten werden.
Zudem können wir externe Dienstleister (wie zum Beispiel Druckereien) vertraglich beauftragen Daten für uns zu bearbeiten, soweit dies keine gesetzliche oder vertragliche Geheimhaltungspflicht verbietet. Die externen Dienstleister dürfen die Daten dabei nur so bearbeiten, wie wir selbst es tun dürften. Ansonsten teilen wir keine personenbezogenen Informationen mit Drittparteien.
Welche Rechte haben die Nutzer?
Sie als Nutzer haben folgende Rechte:
- Auf Verlangen stellen wir Ihnen jederzeit eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zur Verfügung
- Auf Ihr Begehren berichtigen wir Fehler in Ihren personenbezogenen Daten
- Auf Ihr Begehren löschen wir personenbezogene Daten von Ihnen
- Ihre Daten werden nicht zur Zusendung von weiteren Informationen über unser Angebot und nicht zu Marketingzwecken verwendet
Was ist die rechtliche Grundlage für die Datenverarbeitung?
Wir sammeln und verarbeiten personenbezogene Daten entsprechend dem Schweizerischen Datenschutzgesetz (Bundesgesetz über den Datenschutz DSG vom 19. Juni 1992, SR. 235.1). Sofern im Einzelfall anwendbar, erfolgt die Datenbearbeitung in Übereinstimmung mit der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679).
Welche Massnahmen werden von der Praxis Obermatt ergriffen, um die Sicherheit von Informationen zu gewährleisten?
Wir ergreifen angemessene technische und personelle Massnahmen um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht von unberechtigten Dritten eingesehen oder entwendet werden.
Übernimmt die Praxis Obermatt die Haftung für die persönlichen Daten seiner Nutzer?
Nein, wir übernehmen keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die Sie als Nutzer der Webseite und durch die freiwillige Kommunikation ihrer persönlichen Daten erleiden. Die Haftung ist soweit ausgeschlossen, als dieser Ausschluss gesetzlich zulässig ist.
Unsere Webseite enthält Links auf andere Webseiten. Für die Einhaltung des Datenschutzes durch die Inhaber der anderen Webseiten sowie für den Inhalt dieser Webseite haften wir nicht.
Welches Recht ist auf die vorliegende Datenschutzerklärung anwendbar?
Auf die vorliegende Datenschutzerklärung ist Schweizer Recht anwendbar. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.
Wie können die Nutzer uns kontaktieren?
Sollten Sie Fragen oder sonstige Anliegen im Zusammenhang mit der vorliegenden Datenschutzerklärung haben, rufen Sie uns an.
Was ist in Bezug auf Änderung der vorliegenden Datenschutzerklärung zu beachten?
Wir können die Bestimmungen der vorliegenden Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen. Sie als Nutzer informieren wir über alle Änderungen, indem wir die geänderte Datenschutzerklärung auf der Webseite aufschalten. Mit den allfälligen, neuen Bestimmungen erklären Sie sich wiederum durch die Nutzung der Webseite einverstanden.
Praxis Obermatt, Obermattstrasse 84, 8330 Pfäffikon